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일단 종이곽 뜯자마자 치약 뚜껑에 지문인지 이물질인지 모를것이 남아있었습니다.
처음 구매라서 믿고 기대에 차서 뜯었는데,,,실망이네요.
누가 만지작거리던걸 받은느낌이에요...
환불이든 교환이든 소비자로서 기분좋지않은 문의드립니다
사진은 첨부하는곳이 없어서 번호 남겨주시면 보내드릴게여
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패키지가 아니라 치약 뚜껑에 지문이 묻어 있었다는 말씀이시죠ㅠㅠ
지문이 묻을 경우는 생산 패키지 작업 때, 물류 창고로의 입출고 시 제품 확인 차 등의 몇 가지 상황이 있는데
최대한 조심스럽게 작업을 부탁 드리는데 간혹 발생이 되고는 합니다(ㅜㅜ)
저희 제품은 청결과 관련 된 구강용품으로써
고객님께서 쉽게 인지하실 정도로 지문이 남겨져 있었고
사용하심에 있어 심적 불편 요소가 있으실 것 같다면 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
010-7578-2854
교환 및 환불을 요청하신다면 위의 연락처로 사진을 보내주시면 조속히 확인 후 회신드리도록 하겠습니다!